Bạn đang vướng ở đâu?

Bắt đầu từ hướng dẫn ngắn bên dưới hoặc viết trực tiếp cho chúng tôi.

Liên hệ Vén Wallet

[email protected]

Khi báo lỗi, hãy cho chúng tôi biết phiên bản ứng dụng, mẫu iPhone và các bước đã dẫn tới lỗi. Đừng gửi bản sao lưu hoặc ảnh hóa đơn còn thông tin nhạy cảm.

Hướng dẫn nhanh

01

Thêm một khoản chi

Chạm nút +, nhập số tiền, chọn danh mục và ví rồi nhấn Lưu. Ghi chú có thể để trống.

02

Đặt hạn mức

Vào Ngân sách, chọn danh mục và đặt số tiền cho kỳ. Ứng dụng sẽ nhắc khi gần chạm ngưỡng.

03

Thêm tiện ích màn hình

Nhấn giữ Màn hình chính, chạm dấu +, tìm Vén Wallet rồi chọn tiện ích cỡ nhỏ hoặc lớn.

04

Chia sẻ ngân sách

Vào Cài đặt ngân sách, chọn Chia sẻ và gửi liên kết iCloud cho người còn lại.

05

Xuất bản sao lưu

Vào Cài đặt, chọn Sao lưu rồi xuất tệp ZIP sang ứng dụng Tệp hoặc nơi lưu trữ bạn tin dùng.

06

Nhập dữ liệu cũ

Vào Nhập dữ liệu từ ứng dụng khác, chọn tệp CSV, ghép các cột ngày, số tiền và ghi chú, rồi xem lại trước khi nhập.

Câu hỏi thường gặp

Không quảng cáo. Không công cụ theo dõi.

Tôi có cần tạo tài khoản không?

Không. Vén Wallet không có tài khoản riêng. Đồng bộ và chia sẻ chỉ dùng tài khoản iCloud của bạn khi bạn tự bật.

Quên mã PIN thì làm sao?

Vén Wallet không giữ bản sao mã PIN. Nếu không thể mở bằng Face ID, bạn cần xóa ứng dụng, cài lại và khôi phục từ một bản sao lưu đã xuất trước đó.

Bản sao lưu tự động nằm ở đâu?

Ứng dụng giữ bảy bản gần nhất trên chính thiết bị. Hãy bật Sao lưu iCloud cho iPhone hoặc thỉnh thoảng xuất tệp ra ứng dụng Tệp.

Ảnh hóa đơn có được gửi lên máy chủ không?

Không. Hóa đơn được đọc ngay trên iPhone. Ảnh cũng không nằm trong phần đồng bộ iCloud; nếu muốn chuyển ảnh sang máy khác, hãy dùng bản sao lưu.

Vì sao giá đầu tư có thể cập nhật chậm?

Giá đến từ nguồn thị trường bên thứ ba và ứng dụng giữ lại mức giá gần nhất. Đây là số liệu tham khảo, không phải giá giao dịch tức thời.

Bản đầy đủ có tự gia hạn không?

Không. Đây là một lần mua duy nhất qua App Store. Bạn có thể khôi phục quyền mua bằng cùng Apple ID.